Falschlieferung , Service

Am 25.12.18 hatte ich 12 Flaschen Alchymia Primitivo per Vorkasse bestellt , die Lieferung erfolgte zeitnah am 28.12.18 aber leider mit dem falschen Rotwein . Ich beanstandete den Fehler und bewertete die Situation entsprechend mit einem Stern . Heute wurde ich zurück gerufen und informiert , dass die richtige Lieferung veranlasst sei und der entsprechenden Email noch ein Gutschein von 10 Euro beigefügt werde .
Herzlichen Dank für diese Geste und das freundliche Gespräch ! Gerne revidiere ich meine Bewertung , diese Reaktion ist vorbildlich , ich werde weiterhin Kunde sein .
Beste Grüße und alles Gute für 2019 !