Belvini
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Halten nicht das, was sie versprechen
IrRi
Mit der Überschrift meine ich den Versand
Ich habe an einem Dienstag bestellt und habe 1 Woche später ( Dienstag Abend) die Versandbestätigung erhalten.
1-3 Werktage sind das sicher nicht obwohl man dazu sagen mus, dass es Vllt wg der Vorweihnachtszeit war aber trotzdem, gerade dann brauche ich den Wein zum verschenken. Mal sehen wann geliefert wird und wie der Wein ist, das kann ich noch nicht beurteilen...
Belvini
https://www.belvini.de
Liebe Kundin,
schade, daß wir nicht schnell genug waren, um Sie rundum zufriedenzustellen. Sorry hierfür.
Aber 1-3 Werktage waren und sind keine von uns ausgewiesene Lieferzeit. Im Warenkorb sehen Sie seit kurzem stets die prognostizierte Lieferzeit für Ihre Gesamtbestellung: Ihre Bestellung bestand ja aus 10 verschiedenen Artikeln und überwiegend aus Einzelflaschen. Die Lieferzeit richtet sich nach dem am langsamsten lieferbaren Artikel. Wir empfehlen, bei dringenden benötigten Waren, die Gesamtlieferzeit selbst zu verkürzen, in dem Sie langsam lieferbare Artikel nicht mit schnell lieferbaren kombinieren.
Wie Sie selbst sagen, auch wir befinden uns in der Vorweihnachtszeit (das bedeutet 4fach höheres Paketvolumen weit über 1.300 Pakete täglich), weshalb wir z.B. alle vorrätigen Lagerartikel schon zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf 4 Werktage Lieferzeit hochgezogen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ch. Gönner