Belvini
Basierend auf 3.414 Bewertungen
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Hat alles bestens funktioniert
Marco La Colla, Lindau 6, CH 6023 Rothenburg
Sehr geehrte Damen und Herren
Die Lieferung in die Schweiz hat bestens geklappt, herzlichen Dank. Ich habe aber zwei Fragen:
- Die Bank hat mir Spesen von ca. 18.00 Euro belastet. Haben Sie ein Geschäftskonto in der Schweiz? Somit könnten diese hohen Bankspesen vermieden werden.
- Die DHL hat einen Betrag von CHF 18.00 für Zollgebühren verlangt. Leider konnte der Fahrer diese nicht belegen und hat mir auch keine Quittung geben wollen. Ist dieses Vorgehen korrekt? Ich werde mir überlegen, bei der nächsten Bestellung diese Kosten zu zahlen, wenn sie nicht belegt werden können und ich keine Quittung erhalte.
Besten Dank für Ihre Antwort.
Freundliche Grüsse
Marco La Colla
Belvini
https://www.belvini.de
Sehr geehrter Herr La Colla,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, über die sich unser gesamtes Team - wie über jede positive Bewertung - sehr freut. Wir haben uns gerade Ihre Bestellung angesehen und beantworten gerne Ihre Fragen:
Bankgebühren
Nein, wir führen kein Geschäftskonto in der Schweiz - dies wäre aber eine sehr gute Idee und wird von uns in der Umsetzung geprüft. Bis dahin können Sie jederzeit auch mit Kreditkarte oder Paypal sehr viel günstiger bei uns bezahlen.
Zoll
Wir möchten aus datenschutzrechtlichen Gründen hier nicht Ihre bestellten Waren nennen, aber ja - die Zollberechnung scheint so in Ordnung zu sein. http://www.ezv.admin.ch/zollinfo_privat/04342/04343/05772/index.html?lang=de
Dabei dürfen m.W. die 5L Freimenge von den gelieferten Mengen abgezogen werden. Es kann durchaus sein, daß DHL hierüber keine Quittung mitführt, da dies Berechnung direkt vom Zoll ausgestellt wird. Haben Sie mittlerweile vom Schweizer Zoll Post bekommen oder lag der Sendung eine Zollabrechnung bei?
Vorteilhaft ist, daß wir Sie befreit von der deutschen Mehrwertsteuer beliefern dürfen. Außerdem ist die Wertfreigrenze bis 300,- CHF zu nennen, sodaß Ihnen keine Einfuhrumsatzsteuer anfällt:
http://www.ezv.admin.ch/zollinfo_privat/04342/04343/index.html?lang=de
Sofern Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an uns. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Weinen.
Mit freundlichen Grüßen
Ch. Gönner
p.s. mein ganz persönlicher Wein-Tipp für Sie
https://www.belvini.de/pinfo.php/pID/23019/argiolas-cerdena.html