Kassieren und nicht liefern

Bestellung eines Whiskys für knapp 100 € am 30.04. mit Lieferzeit von 2-3 Werktagen, seitdem keine Lieferung und keinerlei Reaktion auf per Webformular und email gestellte Nachfragen zur Lieferung.

Die Hotline ist ebenso ein Witz: Zuerst die Bandansage (Verweis auf angeblich tollen Service und baldige Bearbeitungen von Anfragen), dann fliegt man aus der Leitung.

Offenbar werden hier Waren angeboten, die man so gar nicht verkaufen will oder kann. Aber anstatt den Kunden zu informieren, stellt man sich stumm.

Schlimmer Service!