Katastrophe, gelinde gesagt...

Selten habe ich eine so schlechte Erfahrung mit einem online Weinhandel erlebt.
Telefonisch ist Belvini absolut nicht erreichbar.
Da geht einem das Geschwafel von "Mehrfach ausgezeichneter, bester deutscher Weinhändler..." irgendwann so auf die Nerven, das man nicht mehr versucht eine telefonische Verbindung herzustellen.
Kontakt über ein Kontaktformular funktioniert schleppend. Wenn es klappt wird die Mitteilung ignoriert.
Auch per email wurde meine Stornierung der Bestellung einfach ignoriert.
Bestellt hatte ich am 29.04.2021. Storniert am 05.05.2021 (per email).
Verschickt wurde die Sendung am 14.05.2021. Irgendwann hört das Verständnis aufgrund von Verzögerungen durch die Pandemie auf. In jedem Falle war das meine letzte Bestellung!