Sehr geehrter Herr Blonn,

wir bedauern es sehr, dass die DHL die Zustellung unserer Lieferung nicht in Ihrem und unseren Sinne ausgeführt hat. Wir hätten uns allerdings gefreut, wenn Sie uns direkt dazu kontaktiert hätten. Wir haben immer die Möglichkeit eine 2. Zustellung zu beauftragen und die Lieferung gemäß ihren Wünschen durchzuführen, sowie bei der DHL zu reklamieren. Wir finden es sehr schade, dass Sie hier die Service-Erfahrung mit der DHL und nicht die Service-Erfahrung mit unserem Shop bewerten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Kundensupport