Schlechte Kommunikation, Lieferversprechen (lt. Angebot) nicht eingehalten

Willi 12.12.2020

Habe am 22.11.2020 zwei 6-er Pakete bestellt. Lieferangabe sofort, bzw. 6-7 Werktage.
Musste Lieferung anmahnen (nach 12 Werktagen). Versand erfolgte daraufhin am 10.12.2020.
Man hat in Corona-Zeiten ja Verständnis für Lieferverzögerungen, nur sollten sie rechtzeitig kommuniziert werden. So gewinnt man keine Neukunden!

Belvini

Name: Schlechte Kommunikation, Lieferversprechen (lt. Angebot) nicht eingehalten
Item: Belvini
Rating: 3
Author: Willi

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Willi 12.12.2020

Schlechte Kommunikation, Lieferversprechen (lt. Angebot) nicht eingehalten

Habe am 22.11.2020 zwei 6-er Pakete bestellt. Lieferangabe sofort, bzw. 6-7 Werktage.
Musste Lieferung anmahnen (nach 12 Werktagen). Versand erfolgte daraufhin am 10.12.2020.
Man hat in Corona-Zeiten ja Verständnis für Lieferverzögerungen, nur sollten sie rechtzeitig kommuniziert werden. So gewinnt man keine Neukunden!

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