Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern natürlich zu tiefst, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Teillieferung kam. Wir wollten Ihnen die verfügbaren Flaschen natürlich so schnell wie möglich zusenden. Die eine fehlende Flasche wurde Ihnen unterdessen zugestellt. Auf Ihre E-Mail Anfrage haben Sie eine Antwort innerhalb von 3 Werktagen erhalten, schauen Sie eventuell in Ihren Spamordner, vielleicht wurde sie daher übersehen. Für Ihre nicht so schönen Erfahrungen mit uns, möchten wir uns gern in aller Form entschuldigen und hoffen Sie in bei Ihrer nächsten Bestellung von unseren Service überzeugen zu können.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen ihnen alles Gute für das neue Jahr.