Späte Lieferung

Bestellt wurde am 23.11. - es gab keinen Hinweis, dass die Lieferung verzögert sein könnte etc. Auch keine eMail, die eine Information enthielt, dass sich die Lieferung verzögert. Geliefert wurde dann schließlich am 4.12. (Rg vom 3.12.). Da kann einiges verbessert werden. Die Konkurrenz erlaubt sogar einen Wunschversandtermin einzugeben.