Super Kundenservice

Habe zum 2. Mal bei Belvini bestellt, die 2. Bestellung war eine größere Bestellung. Es haben 6 Flaschen bei der Lieferung gefehlt, die auch berechnet waren und ausgerechnet unser Weihnachtswein. Habe bei Belvini angerufen und die fehlenden Flaschen reklamiert. Leider war der Wein mittlerweile ausverkauft. Der nette Herr Moralis hat mir einen Ersatzwein angeboten und auch versichert den Wein gleich zu versenden. Am nächsten Tag habe ich die Flaschen schon zugestellt bekommen!! Vielen Dank für die schnelle und freundliche Bearbeitung!! Werde wieder bestellen!! Sehr guter Kundenservice!!