Unzuverlässig und nicht ehrlich

Im Shop wird zugesichert, dass bei vorrätigen Artikeln innerhalb von 2-3 Werktagen zugestellt würde.

Nachdem ich in der Vergangenheit 2 Lieferungen halbwegs in der Zeit erhalten hatte, habe ich 7 Tage vor Heiligabend Wein bestellt, den ich unter Anderem verschenken wollte.

Als 3 Werktage nach Bestellung und PayPal-Bezahlung immer noch kein Versand angekündigt wurde, habe ich telefonisch nachgehakt. Im Gespräch wurde behauptet die Lieferung sei schon am Vortag "verschickt" worden, nur noch nicht von DHL abgeholt. (unter Verschicken verstehe ich etwas anderes).

Aber jetzt würde das Paket garantiert noch am selben Tag raus und am 23.12. ankommen.

Tatsächlich wurde nach der Sendungsverfolgung das Paket erst am 23.12. abends überhaupt eingeliefert und konnte kaum an Weihnachten ankommen.

Deshalb durfte ich jetzt am 24.12. morgens noch losrennen um Notgeschenke zu kaufen. Mit einer ehrlichen Auskunft hätte ich gleich die Bestellung storniert und hätte in Ruhe andere Geschenke besorgt.

Danke Belvini für den versauten Tag ! :-((

Für nun mind. 10 Tage Lieferzeit in Verbindung mit der Unehrlichkeit gibt es von mir 1 Stern.