Was ist da los bei Belvini?

Wir hatten als langer Kunde wieder für 360 EUR (mit 10% Rabattgutschein) am 18.04.21 bestellt. Die Lieferung kam dann nach 13 Tagen (!) in 6 Paketen an. Alle Pakete (9-er) enthielten neben Flaschen 2-3 Altpappesticks in den Flaschenboxen.
Insgesamt fehlen noch 13 Flaschen unserer Bestellung! Nachfrage per e-mail oder Telefon unmöglich:.besetzt oder automatische noreply e-mail Es sind jetzt 2 Wochen vergangen und wir wissen noch immer nicht, was da los ist obwohl wir lange Kunde sind.