Weinauswahl, Bestellung, Lieferung -> Ok, Kommunikation zum Kunden -> nicht vorhanden

- Sehr gute Weinauswahl mit Filtermöglichkeit nach Falstaff, etc.
- Preis- Leistung, meiner Meinung nach sehr gut.
- Bestellvorgang einfach und schnell durchführbar.

Wer allerdings wert auf Kundenkuomminikation legt, sollte sich eine Bestellung gut überlegen. Eine Kommunikation mit dem Kunden findet faktisch nicht statt.
- keine Bestellbestätung erhalten.
- Nachfrage aufgrund fehlender Bestätigung blieb unbeantwortet.
- Nachfrage bzgl. Lieferstatus blieb unbeantwortet.
- Widerruf der Bestellung wurde ignoriert und blieb unbeantwortet.
- Bestellstatus im Kundenkonto permanent auf Status offen.

Nach Widerruf der Bestellung wurde Bestellstatus im Kundenkonto plötzlich angepasst und Ware wurde drei Tage später geliefert.

Würde ich wieder bestellen? Einmal würde ich es sicherlich nochmals versuchen, immerhin wurde alles geliefert und die aktuelle Situation rund um Covid-19 sollte auch berücksichtigt werden.