Zu lange Lieferzeiten, bescheidener Support

Lieferzeiten von 1-2 Tagen werden versprochen, tatsächlich werden 10 Tage benötigt, zwischenzeitlich keinerlei Hinweise.
Auch die Lieferung davor war verspätet. Nach meinem Hinweis, ich würde es ausnahmsweise nochmals mit Belvini versuchen, wurde die Lieferzeit noch erheblich länger!
Sowas geht gar nicht.
Ich werde die erheblich verspätete Lieferung nicht mehr annehmen und bei Belvini auch nichts mehr bestellen.