Zu späte Lieferung

Ich hatte am 10.09. online bei Ihnen bestellt und am 11.09. Eine Email an Sie geschrieben, mit der Bitte bei Zahlungseingang das Paket sofort zu versenden, da ich es am Donnerstag den 14.09. für einen Geburtstag brauche. Das ganze wurde mir von Ihnen auch per Email bestätigt. Am 12.09. Ist dann eine Email mit dem Zahlungseingang von Ihnen gekommen. Leider haben Sie es aber erst heute am 15.09. versendet. Drei Tage nach Zahlungseingang.