Top Service - schnelle unkomplizierte Hilfe
Hallo,
ich wollte an dieser Stelle betonen, wie schnell, freundlich und unkompliziert mir beim Kauf eines Bogens geholfen wurde. Der zunächst fehlerhaft gelieferte Bogen wurde auf schnellstmöglichem Weg gegen das richtige Modell ausgetauscht bzw. zugeschickt. Trotz des Umstandes, dass ich im Ausland lebe und das Standardverfahren für die Retour nicht anwendbar war. Auch den Problemen, die der Zusteller bei Auslieferung, in meiner Wahlheimat, hatte wurde schnell und direkt begegnet bzw. in weniger als 24h gelöst. Top!
Einziger Wermutstropfen ist, dass die passend zu dem Bogen gelieferten Pfeile, den Mangel aufwiesen, dass sich die Spitzen bereits nach den ersten Probeschüssen vom Schaft lösten. Ich vermute, dass die Gewinde nicht vollständig auf den Schaft gedreht wurden (ist mir bei selbstgebauten auch bereits passiert) oder ein Kleber verwendet wurde, der nach eventueller langer Lagerzeit seine Haftkraft verloren hat. Nichts destotrotz sind der Bogen und Pfeile sehr schön und nach Reparatur letzterer hatte ich sehr viel Spaß mit meinem neuen Bogen!
Nicht mein letzter Einkauf bei Bogensport Beier.
Grüße aus Litauen,
CV
ich wollte an dieser Stelle betonen, wie schnell, freundlich und unkompliziert mir beim Kauf eines Bogens geholfen wurde. Der zunächst fehlerhaft gelieferte Bogen wurde auf schnellstmöglichem Weg gegen das richtige Modell ausgetauscht bzw. zugeschickt. Trotz des Umstandes, dass ich im Ausland lebe und das Standardverfahren für die Retour nicht anwendbar war. Auch den Problemen, die der Zusteller bei Auslieferung, in meiner Wahlheimat, hatte wurde schnell und direkt begegnet bzw. in weniger als 24h gelöst. Top!
Einziger Wermutstropfen ist, dass die passend zu dem Bogen gelieferten Pfeile, den Mangel aufwiesen, dass sich die Spitzen bereits nach den ersten Probeschüssen vom Schaft lösten. Ich vermute, dass die Gewinde nicht vollständig auf den Schaft gedreht wurden (ist mir bei selbstgebauten auch bereits passiert) oder ein Kleber verwendet wurde, der nach eventueller langer Lagerzeit seine Haftkraft verloren hat. Nichts destotrotz sind der Bogen und Pfeile sehr schön und nach Reparatur letzterer hatte ich sehr viel Spaß mit meinem neuen Bogen!
Nicht mein letzter Einkauf bei Bogensport Beier.
Grüße aus Litauen,
CV
Beier Distribution GmbH
