H. Staudte
Hallo!
Kauf: EK ARCHERY Cobra System R9 Kit - 90 lbs Pistolenarmbrust. Der Kauf verlief reibungslos. Lieferung innerhalb eines Tages. Ware soweit i.O. Nur das beigelegte Leuchtpunktvisier war grottenschlecht verarbeitet, die LED-Aufnahme war schief eingeklebt und das Visier so unbrauchbar. Da ich a. nicht unbedingt der Reklamationstyp bin und b. feinwerktechnisch geschickt bin, habe ich das Problem selbst behoben. Darum aber dann doch zwei Sterne Abzug, sonst hätte es fünf Sterne gegeben.
Kauf: EK ARCHERY Cobra System R9 Kit - 90 lbs Pistolenarmbrust. Der Kauf verlief reibungslos. Lieferung innerhalb eines Tages. Ware soweit i.O. Nur das beigelegte Leuchtpunktvisier war grottenschlecht verarbeitet, die LED-Aufnahme war schief eingeklebt und das Visier so unbrauchbar. Da ich a. nicht unbedingt der Reklamationstyp bin und b. feinwerktechnisch geschickt bin, habe ich das Problem selbst behoben. Darum aber dann doch zwei Sterne Abzug, sonst hätte es fünf Sterne gegeben.
BogenSportWelt
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie von der Qualität der Bestellung enttäuscht wurden! Für die ungenügende Leistung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Natürlich kann es immer mal wieder vorkommen das es bei der Produktion der Artikel zu Fehlern kommt, wie etwa eine schief eingefasste Linse. Das unsere Kunden die Waren eigenständig nacharbeiten (müssen), soll so natürlich nicht sein.
In solchen Fällen können wir Ihnen aber auch preislich noch etwas entgegenkommen oder eine andere Lösung finden. Hierfür sind wir jedoch auf Ihre Mitteilung angewiesen, ob telefonisch im Live Chat oder per Ticket.
Wir würden uns freuen, wenn wir noch einmal von Ihnen hören um Sie von unserem Service und der Qualität unserer Produkte zu überzeugen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden beste Grüße, Ihr BSW-Team.