Nach Jahren noch ein Ersatzteil bekommen

Ich möchte ausdrücklich das starke Service-Team loben. Obwohl ich nur zwei kleine Ersatzteile benötigte (2 Schrauben) wurde mir sehr schnell geholfen und der Versand erfolgte blitzartig. Allerdings hatte ich den Bogen vor Jahren gekauft und das Modell war nicht mehr im Sortiment - deshalb kamen zunächst 2 zu lange Schrauben an. Eine E-Mail reichte aber, um wieder blitzartig die richten Teile auf den Weg zu bringen. Starker Service nach Jahren - danke dafür!