5.00

Ich hatte das Problem, dass die Schrauben in meinem Mittelstück zu locker saßen. Zur Überprüfung sollte ich es einsenden was ich auch tat. Leider wurde die Überprüfung nicht gemäß der beigefügten Fehlerbeschreibung durchgeführt, was wohl dem derzei hohen Aufkommen an Bestellungen und Arbeit geschuldet war. Das Mittelstück wurde dann ohne Befund zurück geschickt. Nach einer weiteren Mail von mir mit nochmaligen Hinweis auf die Fehlerbeschreibung bekam ich dann anstandslos neue Schrauben und Inserts. Durch Austausch der Inserts war das Problem dann behoben. Daher 5 Sterne auch wenn es erst mal holprig war. Schlussendlich war das Ganze für mich ja kostenlos.