Schlechter Versand
Hallo zusammen,
die Ware kam - wie bei GLS nicht gerade unüblich - beschädigt an, soll heißen die Verpackung vom Holzständer für Zielscheiben war beschädigt. Darin die Zielauflagen nur mit einem Gummi zusammengehalten an den Seiten angestoßen und zum Teil verknickt und angerissen. Die vorgesehene Schraube um die Querstrebe zu befestigen war schon abgerissen und die Strebe selbst ist auch defekt.
Der Ständer und die Auflagen waren ohne zusätzlichen Schutz nur in der Schachtel - etwas Zeitungspapier oder ähnliches könnte Transportschäden dieser Art zumindest weitgehend ausschließen. Das Sendungen bei GLS nicht gerade sorgsam behandelt werden ist eine Sache, die andere sollte seitens des Versenders sein mit ein wenig Aufwand entgegen zu steuern.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Brandl
die Ware kam - wie bei GLS nicht gerade unüblich - beschädigt an, soll heißen die Verpackung vom Holzständer für Zielscheiben war beschädigt. Darin die Zielauflagen nur mit einem Gummi zusammengehalten an den Seiten angestoßen und zum Teil verknickt und angerissen. Die vorgesehene Schraube um die Querstrebe zu befestigen war schon abgerissen und die Strebe selbst ist auch defekt.
Der Ständer und die Auflagen waren ohne zusätzlichen Schutz nur in der Schachtel - etwas Zeitungspapier oder ähnliches könnte Transportschäden dieser Art zumindest weitgehend ausschließen. Das Sendungen bei GLS nicht gerade sorgsam behandelt werden ist eine Sache, die andere sollte seitens des Versenders sein mit ein wenig Aufwand entgegen zu steuern.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Brandl
BogenSportWelt
Sehr geehrter Herr Brandl, es gibt fast immer eine Versandalternative in unserem Online-Shop. Auch hier wäre mit Zusatzkosten Sperrgut der Versand per DHL möglich gewesen. Der Kundenservice hat versucht, Sie zu erreichen, um auch die Artikel auszutauschen bzw. nachzuliefern. Danke für Ihre Verbesserungsvorschläge, die wir gern prüfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team BogenSportWelt.de