Schnelles Service trotzdem falsche Ware

Guten Tag
Ich bin noch nicht Sattelfest in Sachen Bogen und Zubehör.
Habe mir für mich teure Pfeile geleistet 15,29 -leider gleich 12.
Ablauf:
8.11 17:51 Bestellung
9.11 8:39 Ticket mit Bitte um Hilfestellung
9.11 11:52 Bitte um Änderung meiner Bestellung Herrn "XXX"
10.11 8:09 Änderung leider nicht mehr möglich da Pfeile schon versendet
10:11 19:43 Mail das die Ware das Haus verlassen hat.
12.11 Lieferung

Alles schnell und auch hilfreiche Antworten.
Man kann zurücksenden - möchte ich aber nicht

ABER: Wenn ich den Zeitablauf betrachte hätte man etwas tun können ohne zurücksenden.
Ich gehe mit dem Gefühl auf dem Parcours das ich schlecht investiert habe.


Grüße Rauchecker

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