Nicht zu empfehlen, kein Service
Ich habe 5 SRM bestellt. Dies würde laut ihrem Umrechnungsfaktor von 1,6 bedeuten das ich 3,125 Raummeter Holz haben sollte. Ich habe es eingelagert, ihnen Bilder gesandt und mitgeteilt das es nur 2,586 RM sind. Bei anderen wird der Faktor mit 1,5 benannt, was eher zutrifft.
Fakt ist das 0,539 m3 fehlen. Dann hat zudem noch Ihr Mitarbeiter das Holz an einer neuen Fahrradgarage aus Blech abgekippt, sodass diese auch leichte Schäden davon trug, obwohl ich noch laut Stop rief, kippte er den Stapel einfach ab. Es stand genügend freier Platz zur Verfügung. Nach einem Telefonat habe ich wie gewünscht Bilder per Mail mit der Dokumentation gesendet, insgesamt 5 mal und keine Antwort bekommen. Glauben Sie mir das ich bei anderen keine Positive Werbung machen werde.
Fakt ist das 0,539 m3 fehlen. Dann hat zudem noch Ihr Mitarbeiter das Holz an einer neuen Fahrradgarage aus Blech abgekippt, sodass diese auch leichte Schäden davon trug, obwohl ich noch laut Stop rief, kippte er den Stapel einfach ab. Es stand genügend freier Platz zur Verfügung. Nach einem Telefonat habe ich wie gewünscht Bilder per Mail mit der Dokumentation gesendet, insgesamt 5 mal und keine Antwort bekommen. Glauben Sie mir das ich bei anderen keine Positive Werbung machen werde.
Anreut GmbH
Danke für Ihr Feedback!
Wir haben Ihnen unsere Stellungnahme zu Ihrer Lieferung mehrmals schriftlich mitgeteilt. Leider haben Sie dies nicht verstehen können.
Das bestellte und gelieferte Brennholz entsprach der Menge von 5 SRM.
Der Weitertransport und das Abkippen auf Ihr Grundstück war Ihrerseits gewünscht und mit unseren Fahrern vor Ort abgesprochen.
Von daher können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen.