BundesBrand.de
Based on 5.362 reviews
4,50
4,50 / 5,00
Quality
5
Price-quality ratio
5
Packaging & shipping
3
Service
5
(Fast) alles prima!
C. Müller
Generell echt gute Preise und schnelle Lieferung, daher auch die Entscheidung, dort zu bestellen. Was das ganze ein bissl trübt ist DHL, die es trotz vorheriger Ankündigung nicht geschafft haben Freitags anzuliefern, wurde dann stattdessen Montag...
Ein grundsätzliches Ärgernis sind die Meldungen "Ihre Bestellung wurde versandt", die man erhält und dann handelt es sich lediglich um eine Paketankündigung, bis zum Versand dauert es dann noch eine Weile. Aber das ist eine allgemeine Geschichte, dass macht nahezu jeder Online-Händler mittlerweile, mit gefällt es nicht, weil diese Mitteilung "Ihre Bestellung wurde versandt" einfach nicht stimmt...
BundesBrand.de
https://www.bundesbrand.de https://www.ausgezeichnet.org/media/64365d31e78c7c3ebd645083
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut!
Zur Erläuterung bezüglich des Versandstatus: Wir übergeben mehrmals täglich hunderte Pakete auf Paket-Rollwagen an DHL-LKW. Diese werden hier vor Ort eingeladen und ins Paketzentrum in Neumünster gebracht, wo die Pakete dann erst nach dem Entladen erstmalig gescannt werden. Den Status "Ihre Bestellung wurde versandt" übergeben wir, wenn wir das fertige Paket an DHL übergeben haben, das ist für uns der Versandzeitpunkt. In der Sendungsverfolgung sehen Sie ein Update allerdings erst nach dem Scan im Verteilzentrum...