Care Courier
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Briefsendung in die USA
G. Striker, Hamburg
Mein Versuch, die Korrekturfahnen für eine Korrektur auf dem schnellsten Wege in die USA zu senden, war eine herbe Enttäuschung. Zwar wurde die Sendung am 5. Februar von DHL pünktlich und mit Papieren abgeholt. Sie sollte am Freitag ankommen - aber von Freitagabend bis Sonntagabend (MEZ) war der Sendungsverfolgung nur zu entnehmen, dass man zur Zeit keine Zustellungsdaten angeben könne. Als ich am Samstag bei CareCourier anrief, um zu fragen, ob die Sendung verlorengegangen sei, wurde mir gesagt, ein Kollege würde "sofort" zurückrufen - es kam aber kein Rückruf, weder am Samstag noch später, als ich eine Nachricht hinterlassen hatte. Am Montagmorgen erst stellte ich auf der Sendungsverfolgungsseite fest, dass die Sendung am frühen Morgen von Cincinnati nach Boston gegangen war; sie kam am Nachmittag (EDT) beim Empfänger an. Aus dem Protokoll des Sendungverlaufs geht hervor, dass die Sendung zwei Tage in Cincinnati geblieben war - vermutlich falsch eingeordnet oder verloren und erst am Sonntag weitergeleitet.
Lieber spät als nie ist bei einer Expressendung kaum ein Trost.
G. Striker
Care Courier
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