Nicht eingehaltene Lieferfrist

Wir haben ein Dokument nach Chile schicken lassen. Zugesagt wurde mir von Ihnen am 29.12. das das Dokument bis zum 04.01.2021 in Chile eintreffen sollte. Wie sich jedoch herausgestellt hat wird das Dokument erst am 11.01. in Chile eintreffen. Das Dokument ist zum Kauf eines Grundstücks notwendig. Die Überweisung der Kaufsumme wird nur mit Vorlage dieses Dokumentes gestattet. Aufgrund der verspäteten Lieferung ist allein im Wechselkurs eine Differenz von 8.000 € zu erwarten! Des Weiteren der nicht wieder gutzumachende Schaden an unserer Reputation.