Cartridge-Space GmbH
Basierend auf 432 Bewertungen
NICHT ZUFRIEDEN
Wir waren Neukunde bei Cartridge. Die Abholung der Patronen ging schnell und problemlos. Die Prüfzeit hingegen dauerte sehr lange. Danach kam die Rechnung. Wir sollten doch eigentlich Geld bekommen und nicht bezahlen? Unsere Patronen wurden als nicht orginal befunden obwohl komischer Weise die Nummern mit der Leergutliste von Cartridge übereinstimmten. Nach Emailverkehr und einem sehr unfreundlichen Telefonat, mussten wir letztendlich die gestellte Rechnung doch bezahlen. Gut, das macht uns jetzt auch nicht ärmer, aber man sollte doch etwas kulanter und kundenfreundlicher sein.
Sehr geehrte Damen und Herren,
trotz Schlichtungsversuch über Ausgezeichnet.org waren Sie nicht in der Lage uns eine Rechnung, eine Kundennummer oder ganz und gar Ihren Firmennamen mitzuteilen. Leistungs- und Rechnungsnummern wie von Ihnen angegeben "0123456789" werden bei uns nicht vergeben und lassen uns zu dem Schluss kommen, dass Sie kein Kunde bei Cartridge-Space sind. Wir wissen nicht warum Sie uns öffentlich schlecht bewerten und mies machen obwohl wir keinerlei Geschäftsbeziehung miteinander haben. Sind Sie Konkurrent oder ist Dies einfach nur ein dummer Jungenstreich?! Wir haben uns nichts vorzuwerfen. Wenn Sie Kritik äußern möchten dann nur auf einer vernünftigen Basis und vor allem nur als Kunde von uns dem das Recht auf Kritik zusteht. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kunden aber verschwenden nur ungern unsere Zeit für FAKES!
Mit freundlichen Grüßen
Cartridge-Space GmbH