Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben bereits versucht, Ihnen den Sachverhalt in einem klärenden Gespräch zu erläutern. Es reicht eine einzige Tonerkartusche oder Tonerbehälter die/der offen ist und Resttoner tritt aus. Dadurch werden die Kontakte der Tintenpatronen verschmutzt und somit zerstört. Bei Ihrer Einsendung war dies leider der Fall. Wir verweisen oft auf eine ordnungsgemäße Verpackung, damit genau so etwas nicht eintritt. Weitere Informationen siehe:

www.cartridge-space.de/leergutverpacken.html
www.cartridge-space.de/entsorgungsgebuehr.html

Leider werden vergütbare Tonerkartuschen und Tintenpatronen oft durch mangelnde Sorgfalt bei der Verpackung unbrauchbar. Daher bitten wir nochmals: achten Sie auf eine transportsichere Verpackung damit für Sie, uns sowie die Umwelt das bestmögliche Ergebnis erzielt werden kann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cartridge-Space Team