Deckel Brüheinheit

Leider war ich diesmal nicht zufrieden! Ich habe eine WMF 800 (älteres Modell). Ich habe den Deckel von der Schaerer Kaffeemaschine Joy bestellt, da die Ersatzteile auch passen sollten! Als der Deckel ankam stellte ich fest das dieser nicht passt! Nach 2 Anrufen ( ohne Rückruf) und drei Emails bekam ich keine Antwort zwecks Umtausches! Irgendwann habe ich es aufgegeben und 25,00€ inkl. Versand in den Sand gesetzt! Schade ich war immer zu frieden. Der schnelle Versand hat immer überzeugt!

Nach einer privaten Nachricht wurde mir angeboten, den Deckel gerne zurück zu schicken! Fande ich sehr nett. Nach kurzer Zeit wurde mir das Geld erstattet! Danke für den Service! Deshalb gebe ich gerne vier Punkte!