Firma Seubert möglichst meiden - Abzocke und Unfähigkeit!
Ich habe leider einen Wartungsvertrag mit der Firma Seubert abgeschlossen … abgesehen davon, dass seitens der Versicherung (Eigentümer des Wartungsvertrages) nur Schadensfälle und Defekte abgedeckt werden (somit rechtlich bereits ein Graubereich), hat die Fa. Seubert massive Schwierigkeiten im Bereich Qualitätssicherung als auch Defizite in der technischen Umsetzung von Wartungs- und Reparaturarbeiten, was natürlich einen entsprechenden Vertrag fast wieder rechtfertigt aber leider nicht sehr kundenfreundlich ist. Gepaart wird dieses zusätzlich mit Unfähigkeit und Dreistigkeit der Geschäftsführung, für die der Tag offensichtlich dann gut gelaufen ist, wenn ein Kunden über den Tisch gezogen wurde und möglichst viel Geld eingenommen wurde - sehr kurz gedacht! Ich selber habe nach ständigen Dichtheitsproblemen und mangelnder Instandsetzung einfach darum gebeten, mir einen Dichtungssatz zuzusenden, sodass ich den Schaden selber endgültig reguliere … Reaktion: Null Komma Null … letztendlich reagiert man noch nicht einmal auf wiederholte Emails, Beschreibung der Sachlage und der resultierenden Kunden Unzufriedenheit, was das zuvor Geschildertes entsprechend unterstreicht und auf dieser Plattform auch bereits von anderen Kunden beschrieben wurde. Daher kann ich vor dieser Firma nur abraten und warnen …
KaffeeTechnik Seubert GmbH
