KaffeeTechnik Seubert GmbH

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Basierend auf 48.471 Bewertungen

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Kein Kauf möglich

Seit einer Stunde versuche ich im Onlineshop zu bestellen, leider ist egal wie oft ich mich anmelde oder den Warenkorb fülle immer ist der Warenkorb leer trotz Einkauf und ich werde auf die Anmeldeseite geleitet.
Sorry aber das ist mal echt daneben. Als Kontakt werden mir dann Geschäftszeiten angeboten an 3 Tagen für jeweils 2 Stunden. Ich erwarte ja nicht 24 h rund um die Woche, aber für die arbeitende Bevölkerung wäre es doch nett etwas mehr Zeit zur Verfügung zu stellen.
Ich habe eine Bestätigung zu meiner Regestrierung erhalten die aber leider nutzlos ist da auch hier kein Hinweis enthalten ist wo ich mich bei Problemen hinwenden kann.
Antwort von KaffeeTechnik Seubert GmbH auf diese Bewertung.

Werter Kunde,
entschuldigen Sie, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten.
Vermutlich handelt es sich um ein lokales Problem Ihres Browsers bzw PC. Es kommen täglich Online-Bestellungen in gewohner Zahl an. Da hilft es oft, cookies zu löschen, den cache zu leeren oder einfach mal einen anderen Browser zu nutzen. Die von ihnen genannten Geschäftszeiten beziehen sich auf unser Lager, in dieser Zeit kann man die Ersatzteile dort direkt abholen. Dies bezieht sich weder auf die telefonische Erreichnbarkeit noch auf die Antwortzeiten auf eMails.

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Basierend auf 48.471 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für KaffeeTechnik Seubert GmbH wurde am 13.08.2016 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,99 von 5 Sternen, basierend auf 48.471 Bewertungen.

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Sorry aber das ist mal echt daneben. Als Kontakt werden mir dann Geschäftszeiten angeboten an 3 Tagen für jeweils 2 Stunden. Ich erwarte ja nicht 24 h rund um die Woche, aber für die arbeitende Bevölkerung wäre es doch nett etwas mehr Zeit zur Verfügung zu stellen.
Ich habe eine Bestätigung zu meiner Regestrierung erhalten die aber leider nutzlos ist da auch hier kein Hinweis enthalten ist wo ich mich bei Problemen hinwenden kann.
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Vermutlich handelt es sich um ein lokales Problem Ihres Browsers bzw PC. Es kommen täglich Online-Bestellungen in gewohner Zahl an. Da hilft es oft, cookies zu löschen, den cache zu leeren oder einfach mal einen anderen Browser zu nutzen. Die von ihnen genannten Geschäftszeiten beziehen sich auf unser Lager, in dieser Zeit kann man die Ersatzteile dort direkt abholen. Dies bezieht sich weder auf die telefonische Erreichnbarkeit noch auf die Antwortzeiten auf eMails.


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