KaffeeTechnik Seubert GmbH
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Keine Empfehlung
Ben
Artikel bestellt, per Paypal gezahlt und als Lieferadresse eine Packstation angegeben.
Daraufhin eine e-Mail erhalten, dass die Postnummer nicht korrekt übermittelt wurde.
Also Adresse erneut per e-Mail gesendet. Nach einer weiteren e-Mail meinerseits immer noch keine Antwort / Versand. Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme meinerseits konnte keine abschließende Klärung herbeigeführt werden.
Also per e-Mail widerrufen. Daraufhin eine Antwort mit Schuldzuweisungen an mich, da ich keine Daten gegeben habe, nach denen NICHT gefragt wurde.
Nach meiner Erfahrung mit diesem Geschäft, kann ich es nicht empfehlen.
KaffeeTechnik Seubert GmbH
https://www.coffeemakers.de
Sehr geehrter Ben,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie den Vorfall. Manchmal steckt einfach der Wurm drin. Die Adressen, die bei der Bestellung vom Kunden in unser System eingetragen werden, werden automatisiert an die DHL weitergegeben. Die DHL prüft anschließend, ob diese Adresse (Packstation) existiert und gibt im negativen Fall einen Fehler aus. Ab diesem Zeitpunkt ist es uns nicht mehr möglich, die Ware zu versenden. Wir schreiben dann den Kunden an und bitten um eine Korrektur der Adresse. Wenn dies nicht geschieht, können wir leider nichts anderes machen, als Ihren Widerruf zu akzeptieren.