Naja...
in Kurzform:
Bestellung von Ersatzteilen für Melitta Caffeo E950 (Auffangschale + Blende), bezahlt per Vorabüberweisung.
Angabe im Internet: "sofort versandbereit", Lieferzeit 1-3 Tage.
Reale Lieferzeit: knapp 2 Wochen
Kontaktaufnahme nach 1 Woche per Telefon: nicht möglich, Sprachdurchsage "erst ab September wieder erreichbar, Kontakt per Mail empfohlen"
Kontaktaufnahme per Mail: keine Antwort erhalten
Zustand der Lieferung: sehr üppig/großzügig verpackt (Oma's Porzellan hätte es auch überlebt).
Passgenauigkeit der Teile: Ausreichend (Blende scheuert an Maschine, mit leichem Druck geht's...)
Fazit: Einzig der Preis ist noch in Ordnung, auch wenn die Teile nicht 100%ig passen. Die Angaben zur Lieferzeit sind absolut nicht nachvollziehbar, der Kontakt zum Laden mangelhaft.
Aber: Ich habe die Teile erhalten und kann mir wieder 'n Kaffee gönnen...daher 2 Sterne
Bestellung von Ersatzteilen für Melitta Caffeo E950 (Auffangschale + Blende), bezahlt per Vorabüberweisung.
Angabe im Internet: "sofort versandbereit", Lieferzeit 1-3 Tage.
Reale Lieferzeit: knapp 2 Wochen
Kontaktaufnahme nach 1 Woche per Telefon: nicht möglich, Sprachdurchsage "erst ab September wieder erreichbar, Kontakt per Mail empfohlen"
Kontaktaufnahme per Mail: keine Antwort erhalten
Zustand der Lieferung: sehr üppig/großzügig verpackt (Oma's Porzellan hätte es auch überlebt).
Passgenauigkeit der Teile: Ausreichend (Blende scheuert an Maschine, mit leichem Druck geht's...)
Fazit: Einzig der Preis ist noch in Ordnung, auch wenn die Teile nicht 100%ig passen. Die Angaben zur Lieferzeit sind absolut nicht nachvollziehbar, der Kontakt zum Laden mangelhaft.
Aber: Ich habe die Teile erhalten und kann mir wieder 'n Kaffee gönnen...daher 2 Sterne
KaffeeTechnik Seubert GmbH
