Sehr enttäuscht

Habe Ersatzteile bestellt und hörte erst mal 2 Wochen nichts. Also ich dann angerufen habe wurde mir erst erklärt das die Ware nicht im Haus ist und es Probleme beim Zulieferer gibt. Obwohl im Shop stand, dass es vorrätig ist.
Nach wiederum 2 Wochen kam dann endlich ein Paket in dem aber der falsche Artikel versendet wurde. Auf meine Email kam dann auch keine Antwort zurück. Erst als ich erneut angerufen habe wurde mir gesagt dass die richtige Ware mit Retoureschein demnächst verschickt wird. Nach wieder einer Woche kam nun das Paket mit dem richtigen Artikel aber der falschen Menge..
Und jetzt kann ich wieder bis Montag warten, weil der Shop geschlossen hat.