Datenübertragung von defekt Laptop auf Neugerät

Kurzprüfung Altgerät (Defekt erkannt).
Bereitstellung eines eigenen Neugerätes.Es wurde nicht nach den Kennworten für die Geräte gefragt. Das mußte telefonisch
(Fehlergefahr!) bei Arbeitsbeginn nachgeholt werden. Versteckte *.png Bilder wurden nachträglich aus der Speicherung übergeben als CD. Freundliche Zusammenarbeit mit dem Service-Bearbeter.