Weingarten PC-Service GmbH
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Leider das Problem nicht gelöst ,ganz im Gegenteil meine gesamte Unterlage bei falsche Backup sind verloren gegangen
Kopka Afsaneh
Ich hate bei Fernwartung um 30 min leider keine lūsung von ihre Mitarbeiter bekommen ,muste meine Gräte zu ihnen bringen ,und habe ausdrücklich gesagt das nur Appel Update Probleme macht sonst alles ist Inordnung ,da die 3 Personen sich um meine Gräte gekümmert haben jedes Mal das Info falsch übersetz wurde und die haben in falsche Stelle das Problem beheben haben und am Ende meine gesamte unterlag nicht zu finden war,es auch die preis von nichts tun finde ich unglaublich ,am Ende muste ich bei Appel Cooperation mich wenden um meine Probleme lösen ,schade ,auch wenn Mann ihre vertrauen zu ihre kentnesse verlieren ,und dabei habe ich viel Werbung von ihre Firma gemacht ,es ist besser wenn ihre Mitarbeiter sich besser Schulen
Weingarten PC-Service GmbH
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Sehr geehrte Frau Kopka,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Wir haben uns den Vorgang intern noch einmal angesehen und inzwischen hatten Sie mit unserem Werkstatt-Leiter auch bereits telefoniert. Wie besprochen, werden wir Ihr Problem gerne lösen, wenn Sie uns den Rechner dann in einigen Wochen (wenn Sie ihn für 1-2 Tage entbehren können) vorbeibringen.
Wir werden unser Bestes tun, damit Sie dann wieder ordentlich mit Ihrem iTunes arbeiten können und freuen uns, wenn wir dann auch in Ihren Augen wieder eine bessere Bewertung verdient haben.