Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Der Hintergrund zu Ihrem Vorgang hat uns sehr interessiert - wir haben es intern noch einmal nachvollzogen. Der Mitarbeiter hatte tatsächlich versehentlich das falsche Gerät zum Tresen gebracht - jedoch wäre dies nicht an Sie herausgegegeben worden. Wie Sie sicher gesehen haben, wird bei uns jeder Kundengegenstand mit einem auftragsbezogenen Aufkleber versehen, so daß Sie auch ausschließlich Ihr Gerät und Zubehör zurückerhalten. Von daher ist ein unfreiwilliges "Upgrade" auf ein anderes Gerät bei uns ausgeschlossen ;-)