Kabel Bruch- schnelle Hilfe gefragt

Mein Internet funktionierte nicht mehr. Die Telekom konnte mir nicht mehr helfen. Der Mann der Computernothilfe war nach einer Stunde da. Er fand den den Kabelbruch nach kurzer Zeit. Das Kabel was mir angeschlossen hat ist etwas länger als das Alte. Das finde ich unnötig.