Computerservice-wien
Basierend auf 11 Bewertungen
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Service mangelhaft
Enttäuschter Kunde
Habe mein Notebook Ende Dezember hingegeben um sich die Sache anzuschauen was kaputt ist und ob eine Reparatur möglich wäre, also Kostenvoranschlag. Bis heute den 22.1. habe ich von den Kollegen nur einen Rückruf bekommen nachdem ich denen 3 SMS,5 mal angerufen habe und auf der Homepage eine email gesendet habe. Leere Versprechungen mit 100€ Reparatur bis morgen. Dann wieder kein Rückruf. Haben sich das Notebook nicht mal angeschaut in der Zeit. Daher meine Statement: Service u. Kontakt mangelhaft. Aber alle sehr freundlich muss man sagen.
Computerservice-wien
http://www.computerservice-wien.at
Sehr bedauerlich dass nach so einer langen positiv Bewertender Zeit auch mal ein Fehler hinterlaufen ist.
Da Sie wahrscheinlich wussten oder auch nicht ( befanden wir uns vor und nach der Neujahrszeit durch den dazwischen liegenden Urlaub haben wir Sie übersehen.
"Bis Morgen" hat Ihnen niemand aus unserer Firma versprochen.
Bedauere Ihre Negative Haltung und hoffe Sie dass nächste mal mit einem positiven Service überzeugen zu können, bisher haben wir es doch geschafft.