Worst service ever.

Seit rund 2 1/2 Monaten (!!!) warte ich auf eine simple LED-Duschbrause, welche binnen 2 Wochen hätten geliefert werden sollen. Ich hab's erst mit Humor genommen, wurde vertröstet, und als ich dann um eine Bestätigung bat, dass ich von der Bestellung zurücktrete, hat man mir zunächst gar nicht mehr geantwortet und auf meine nochmalige Anfrage statt einer Bestätigung haargenau den gleichen Wortlaut gesandt, wie schon vor einem Monat. Ich habe dann der Firma angerufen und den Sachverhalt sehr höflich geschildert (meine Arbeitskollegen sind Zeugen), einzig habe ich mir erlaubt, zu fragen, ob man mich veräppeln will. Da sagt doch der Geschäftsführer zu mir, ich könne nochmals anrufen, wenn ich anständig mit ihm reden will ;-). Ich bin echt fasziniert von einem so miserablen und frechen Kundenservice. Mangelhaft ist eigentlich nicht korrekt, oberlausig wäre richtig.