Immer mal wieder...
Die Überschrift ist zweideutig gemeint. Einmal sage ich: Gerne wieder, professionelle Bestellabwicklung und insbesondere eine superschnelle Lieferung. Bravo weiter so!
Aaber zweitens: Ich wurde nun schon zum dritten Mal nach drei Bestellungen aufgefordert, eine Bewertung abzugeben. Die letzte Aufforderung bekam ich aber nach der dritten Bestellung DREI MAL. Zweimal habe ich sie ignoriert. Aber anscheinend MUSS man eine Bewertung abgeben, um endlich Ruhe zu haben. Das ist nicht sooo professionell und sollte abgestellt werden.
Es soll ja Leute geben, die durchaus mal EINE Bewertung abgeben. Aber Dreiin kurzer Zeit, nur weil man drei Mal bestellt hat...
Macht eure Automatik etwas schlauer...
Deshalb diesmal nur 4 Sternchen.
Grüßle
Markus
Aaber zweitens: Ich wurde nun schon zum dritten Mal nach drei Bestellungen aufgefordert, eine Bewertung abzugeben. Die letzte Aufforderung bekam ich aber nach der dritten Bestellung DREI MAL. Zweimal habe ich sie ignoriert. Aber anscheinend MUSS man eine Bewertung abgeben, um endlich Ruhe zu haben. Das ist nicht sooo professionell und sollte abgestellt werden.
Es soll ja Leute geben, die durchaus mal EINE Bewertung abgeben. Aber Dreiin kurzer Zeit, nur weil man drei Mal bestellt hat...
Macht eure Automatik etwas schlauer...
Deshalb diesmal nur 4 Sternchen.
Grüßle
Markus
Metall-Brach GmbH
Eine Bewertungaufforderungsmail der Bestellung müssen Sie im Bestellprozess noch selbst aktiv bestätigen. Drücken Sie "nein" bekommen Sie auch keinerlei Bewertungsaufforderung. Daher das nächste mal einfach nicht aktivieren. Auch wenn wir uns natürlich über jede positive Bewertung wirklich sehr freuen. Eigentlich sollten Sie nur eine Erinnerungsmail nach dem Kauf erhalten wenn Sie die Bewertungsaufforderung ignoriert haben und es gibt auch einen Link in dieser Mail zum deaktivieren von weiteren Aufforderungen. Zumindest ist das unser letzter Wissensstand. Die Mails kommen über die Bewertungsplattform Ausgezeichnet.org. Von daher haben wir leider keine direkte EInflussnahme sollte es mal zu Fehlern kommen oder zu viele Erinnerungen verschickt werden. Belästigungen unserer Kunden wollen wir natülrich wo nur möglich vermeiden. Wir entschuldigen uns daher für die Unannehmlichkeiten und werden die Einstellungen nochmal überprüfen.