Metall-Brach GmbH

Name: Oliver Hermann
Item: Metall-Brach GmbH
Rating: 1
Author: O.Hermann

4,90 / 5,00

Basierend auf 7.353 Bewertungen

1,00

1,00 / 5,00

Oliver Hermann

O.Hermann 22.05.2021

Bestellung vom 28.05.2021

1 2,00 Stk. Zink - Rinnenverbinder 6 tlg.
2 1,00 Stk. Zink - Abzweig 100 / 100 mm
3 2,00 Stk. Zink - Bogen 87 85 °
4 1,00 Stk. Zink - Standrohrkappe 100 / 116 mm
5 2,00 Stk. Zink - Standrohrkappe 100 / 150 mm
6 1,00 Stk. Frachtkosten und Verpackung 5,80€

Lieferung innerhalb von zwei Tagen, super!

Dann stellte ich fest das zwei Bögen falsch geliefert wurden. Kein Problem kann passieren, aber halt nicht bestellte Ware. Dann angeschrieben, wegen eines Rücksendeetiketts und bis heute keine Antwort. Schade bei so vielen guten Bewertungen und absolut unprofessionell.

Antwort von Metall-Brach GmbH auf diese Bewertung.

Guten Tag,
wir entschuldigen uns, falls das bei uns "untergegangen" ist. Wir haben Ihnen soeben den Retoureschein zugeschickt und tauschen die Fallrohrbogen natürlich schnellstmöglich aus.

Metall-Brach GmbH

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Oliver Hermann

Bestellung vom 28.05.2021

1 2,00 Stk. Zink - Rinnenverbinder 6 tlg.
2 1,00 Stk. Zink - Abzweig 100 / 100 mm
3 2,00 Stk. Zink - Bogen 87 85 °
4 1,00 Stk. Zink - Standrohrkappe 100 / 116 mm
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6 1,00 Stk. Frachtkosten und Verpackung 5,80€

Lieferung innerhalb von zwei Tagen, super!

Dann stellte ich fest das zwei Bögen falsch geliefert wurden. Kein Problem kann passieren, aber halt nicht bestellte Ware. Dann angeschrieben, wegen eines Rücksendeetiketts und bis heute keine Antwort. Schade bei so vielen guten Bewertungen und absolut unprofessionell.

Antwort von Metall-Brach GmbH auf diese Bewertung.

Guten Tag,
wir entschuldigen uns, falls das bei uns "untergegangen" ist. Wir haben Ihnen soeben den Retoureschein zugeschickt und tauschen die Fallrohrbogen natürlich schnellstmöglich aus.