Lange Lieferzeit, trotz Bitte für schnellen Versand

Bei Danto wurde von mir am Donnerstag den 21.07.2016 der Trendy Meia Balance Ball bestellt, da ich ihn für ein Aufbautraining nach einem Kreuzbandriss benötige.
Nach der Bestellung habe ich direkt angefragt, ob es möglich sei die Bestellung schnell zu versenden, da ich den Ball dringend brauche. Die Antwort war, dass er am nächsten Werktag versendet würde, jedoch wurde dies nicht getan sondern lediglich Auftragsdaten elektronisch an DHL übermittelt. So wurde der Ball dann erst Montag versendet und ich hatte ihn erst am Mittwoch.
Eine Woche scheint nicht sonderlich lange, aber wenn extra um schnellen Versand gebeten wird, fände ich es klasse wenn man zumindest richtig über die Lieferungsdauer informiert werden würde und sich entscheiden kann bei einem Shop zu bestellen, der Kundenwünsche auch berücksichtigt.

Das Produkt ist klasse und der Preis auch sehr gut, jedoch bleibt der Service auf der Strecke.....