1.00

nie wieder

mel
29.05.2016
Widersprüchliche Auskünfte zur Retoure. Geht gar nicht. Ware kam kaputt an - Gartenlaternen kamen komplett beschädigt an, kein Glas war unbeschädigt. . Nach einem Telefonat brauchte ich die Artikel nicht wieder zurückzuschicken. . Also warf ich die Verpackung weg. Drei std.später dann kam eine Mail in der ich aufgefordert wurde, doch alles zurück zu schicken. Ärgerlich!
Antwort von Danto GmbH auf diese Bewertung.

Bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände.
Wir teilten Ihnen mit, dass die Bilder ggf. dazu dienen die Rücksendung zu vermeiden.
Da Sie keine Ersatzlieferung der Scheiben sondern eine Erstattung wollten, mussten wir die Ware zurück holen.
Die Orginalverpackung ist bei der Rücksendung nicht wichtig. Wir bitten nochmals um Verständnis.
Wir würden uns freuen, wenn es doch noch zu einer gemeinsame Einigung kommen würde.

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