Produkt (Pflanzenleiter) leider mangelhaft

Von der Bestellung bis zur schnellen Ankunft war alles sehr gut.
Die Qualität der Pflanzenleiter war allerdings enttäuschend.
Bei der Leiter wurde bei einer Sprosse die Krampe danebengeschossen, so dass das Holz gesplittert und nicht mehr befestigt war.
Da ich die Leiter verschenken wollte, habe ich das Paket erst direkt vor dem Geburtstag ausgepackt und die Leiter zusammengebaut. Nun war keine Zeit mehr für eine Reklamation.
Ich habe es dann mit handwerklichem Geschick selber gerichtet.
Die abgesplitterte Sprosse ist natürlich immer noch sichtbar.
Für ein defektes Produkt kann ich leider nicht mehr als 1 Stern vergeben - mangelhaft