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Schade... keinen Stern... keine Lieferung nicht einmal nach 3 Wochen

Till
24.05.2016
Hallo! Wir hatten eine Living Puppets Puppe bestellt. Als Lieferzeit waren 1 - 2 Tage angegeben. Nachdem über eine Woche nach Zahlungseingang vergangen war, schrieb ich Danto an. Man schrieb mir zwar freundlich zurück. Die Antwort war aber: Am Ende der Woche schicken wir raus. Aus 1 - 2 Tagen wurden zu diesem Zeitpunkt schon mehr als 2 Wochen. Nach abermals 4 Tagen und Nachfragen meinerseits mit einer Fristsetzung von 3 Tagen stornierte Danto den Kaufvertrag unverzüglich. Das ging mal sehr zügig! Schade, das hätte Danto auch einfacher haben können... dann wäre uns eine Menge Warten erspart geblieben. Einen ehrlichen Umgang, dass die Ware einfach nicht mehr vorhanden ist, hätte ich besser gefunden. Bei einem anderen Lieferanten habe ich die Puppe innerhalb von einem Tag erhalten.
Antwort von Danto GmbH auf diese Bewertung.

Bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände.
Nachdem Sie uns mitteilten, dass Sie die Bestellung stornieren möchten, haben wir dies für Sie getan.
Leider wurde die Lieferung durch ein logistisches Problem verzögert.

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