Verbesserungswürdig
santaz
14.10.2016
Angebene Lieferzeit: 1-2 Tage; tatsächlich: 4 Tage
Bestellter Artikel: Feuerkorb; geliefert: Gartenschlauch
Rückmeldung nach Beanstandung: Ohne Entschuldigung oder Bedauern nur der Hinweis auf den Hersteller.
Nach erneuter Nachfrage, ob ich das Produkt noch haben möchte, kam die Ware dann nach 2 Tagen an. Wie würden Sie sich denn für diesen Ablauf selbst beurteilen?
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Versandfehler der Hersteller.
Wir haben dies umgehend bearbeitet und behoben.
Wir hoffen natürlich Ihnen sind keine zu großem Umstände entstanden.