NIE NIE WIEDER...große Enttäuschung und Wut...unbegreiflich...
Liebe potenzielle Käufer!
Aufgrund meiner in jeder Hinsicht katastrophalen Erfahrung rate ich Ihnen dringend ab, Dienste dieses Unternehmens in Anspruch zu nehmen! Mir ist daran gelegen, dass Sie vor einer ähnlichen Katastrophe wie der meinen bewahrt bleiben.
Sie müssen selber wissen, was Sie tun.
Aber sagen Sie nicht, es hätte Sie niemand gewarnt...
First things first:
- Unverschämter Service mit Ausnahmen
- Beschönigte Website: Liest sich wie Bauernfängerei. In punkto Marketing haben die ganze Arbeit geleistet. Ein seriöses Unternehmen gibt z.B. immer an, ob Leistungen=zzgl. Mwst./oder nicht
- Fehlende Transparenz: Genannte Preise=utopisch. Ich kann Ihnen sagen, wie sich das in meinem Fall berechnete: 340 EUR="Initialkosten(erfolgsunabhängig)"+Analyse(58,-)+evtl.(!)Rettung+Mwst. Letztere gab man erst später zu.
- Unorthodox: Mehrkosten werden verschwiegen,z.B. die schleierhaften "Initialkosten", die auch bei Nicht-Erfolg anfallen, werden auf der Homepage mit keiner Silbe erwähnt, nur sog. "Ab-Preise". Scheinbar berechnet das Unternehmen mal "Initialkosten",mal nicht? Dann sollte man aber so transparent sein, nicht laut mit "No Cure No Pay" zu werben. In meinem Fall fielen die trotz missglückter Rettung an! Butter bei die Fische: 340,-(fix) bedeutet für mich nicht "kostenlos"
- Das Nonplusultra: Sie müssen einen VORSCHUSS über 50% des Wiederherstellungsangebots leisten - obwohl diese (noch) gar nicht erbracht wurde! Wollen die Zinsen absahnen? In meinem Fall waren monatelang 600EUR+ vorgeschossen. Steht das (Abschlagszahlung) irgendwo auf der Page? Nicht, dass ich wüsste. Im Einzelnen lief das so ab:
RESULTAT: Pustekuchen! 0% der Daten wurden wiederhergestellt. Kann passieren. Was nicht passieren darf:
KONTAKT: Der 1.Telefonist, mit dem ich redete, legte mir doch glatt auf! Er war schon die ganze Zeit kurzangebunden gewesen, hektisch.UMFASSENDE BERATUNG? Dass ich nicht lache. Schlimm für jemand, der engl/ amer. Service von Grund auf gewöhnt ist. Eigentlich hätte ich hier bereits ahnen müssen, dass das Ganze unter einem bösen Stern stand...
VERLAUF: (Schwerer) Oberflächenschaden (typisch Head Crash), aber man sei "sehr zuversichtlich". Gab das Ganze in Auftrag (ECO, immernoch sündhaft teuer). 5 Mon. später: Nix, also ging ich auf Reisen. Ruf an. Mit einer Trockenheit, die mich einigermaßen verblüfft, heißt's die Festplatte sei wieder auf dem Weg zu mir. Die Crux... Bei mir war nix angekommen! "Wo steckte die alte Festplatte?" Ich war ja im Urlaub.
Nun raten Sie, wie viel ich für dieses kleine Disaster bezahlen musste. SATTE 484 EURO!
Aufgrund meiner in jeder Hinsicht katastrophalen Erfahrung rate ich Ihnen dringend ab, Dienste dieses Unternehmens in Anspruch zu nehmen! Mir ist daran gelegen, dass Sie vor einer ähnlichen Katastrophe wie der meinen bewahrt bleiben.
Sie müssen selber wissen, was Sie tun.
Aber sagen Sie nicht, es hätte Sie niemand gewarnt...
First things first:
- Unverschämter Service mit Ausnahmen
- Beschönigte Website: Liest sich wie Bauernfängerei. In punkto Marketing haben die ganze Arbeit geleistet. Ein seriöses Unternehmen gibt z.B. immer an, ob Leistungen=zzgl. Mwst./oder nicht
- Fehlende Transparenz: Genannte Preise=utopisch. Ich kann Ihnen sagen, wie sich das in meinem Fall berechnete: 340 EUR="Initialkosten(erfolgsunabhängig)"+Analyse(58,-)+evtl.(!)Rettung+Mwst. Letztere gab man erst später zu.
- Unorthodox: Mehrkosten werden verschwiegen,z.B. die schleierhaften "Initialkosten", die auch bei Nicht-Erfolg anfallen, werden auf der Homepage mit keiner Silbe erwähnt, nur sog. "Ab-Preise". Scheinbar berechnet das Unternehmen mal "Initialkosten",mal nicht? Dann sollte man aber so transparent sein, nicht laut mit "No Cure No Pay" zu werben. In meinem Fall fielen die trotz missglückter Rettung an! Butter bei die Fische: 340,-(fix) bedeutet für mich nicht "kostenlos"
- Das Nonplusultra: Sie müssen einen VORSCHUSS über 50% des Wiederherstellungsangebots leisten - obwohl diese (noch) gar nicht erbracht wurde! Wollen die Zinsen absahnen? In meinem Fall waren monatelang 600EUR+ vorgeschossen. Steht das (Abschlagszahlung) irgendwo auf der Page? Nicht, dass ich wüsste. Im Einzelnen lief das so ab:
RESULTAT: Pustekuchen! 0% der Daten wurden wiederhergestellt. Kann passieren. Was nicht passieren darf:
KONTAKT: Der 1.Telefonist, mit dem ich redete, legte mir doch glatt auf! Er war schon die ganze Zeit kurzangebunden gewesen, hektisch.UMFASSENDE BERATUNG? Dass ich nicht lache. Schlimm für jemand, der engl/ amer. Service von Grund auf gewöhnt ist. Eigentlich hätte ich hier bereits ahnen müssen, dass das Ganze unter einem bösen Stern stand...
VERLAUF: (Schwerer) Oberflächenschaden (typisch Head Crash), aber man sei "sehr zuversichtlich". Gab das Ganze in Auftrag (ECO, immernoch sündhaft teuer). 5 Mon. später: Nix, also ging ich auf Reisen. Ruf an. Mit einer Trockenheit, die mich einigermaßen verblüfft, heißt's die Festplatte sei wieder auf dem Weg zu mir. Die Crux... Bei mir war nix angekommen! "Wo steckte die alte Festplatte?" Ich war ja im Urlaub.
Nun raten Sie, wie viel ich für dieses kleine Disaster bezahlen musste. SATTE 484 EURO!
DATA REVERSE® Datenrettung
Wir danken Ihnen für Ihren Aufwand, so eine ausführliche und emotionale Rückmeldung zu geben. Wir verstehen Ihren Unmut gerade in der Situation eines Datenverlustes. Selbstverständlich nehmen wir die Erfahrungsberichte unserer Kunden ernst und verstehen sie als konstruktive Chance für Verbesserungen.
Wir bedauern, dass die bei Ihrer Nachbarin zugestellte DHL Sendung nun nicht mehr auffindbar ist. Eine solche Situation haben wir ehrlich gesagt noch nicht erlebt. Da das Paket versichert versandt wurde, haben wir separat einen Nachforschungsauftrag gestartet und warten nun auf das Ergebnis der DHL.
Bitte seien Sie versichert, dass wir das Bestmögliche tun werden, um Sie hierbei weiter zu unterstützen.