Keine Bearbeitung einer Reklamation

26.09.19 Kauf einer Bodenschutzmatte ohne Probleme (www.mattenlager.de) ==> nach mehrmonatiger Benutzung Risse, Sprünge, teilweise Brüche
10.05.2020 Reklamation per Mail mit Rechnungskopie und Fotos mit Bitte um Vorschläge für Lösung des Problems
18.05.2020 da keinerlei Reaktion von Dayton Versuch tel. Nachfrage zum Bearbeitungsstand um 15.06 Uhr ==> 5 min. Warteschleife, dann automatische Info, dass entweder alle Berater im Gespräch oder Büro nicht besetzt ist und Trennen der Verbindung durch Dayton
daher 18.05.20 Mail mit Nachfrage zum Bearbeitungsstand ==> keine Reaktion
25.05.20 10.27 Uhr, 10.34 Uhr, 10.39 Uhr, 12.28 Uhr Versuch tel. Nachfrage ==> 5 min. Warteschleife, dann automatische Info.... (siehe oben)
bis heute 05.06.2020 17.11 Uhr keinerlei Reaktion

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