Kundenservice gleich Null

Keine Reaktion auf Mail, telefonisch nur Warteschleife, die einen nach fast 10 Minuten Wartezeit aus der Leitung kickt. Keine Versandinfo nach drei Tagen, obwohl Ware angeblich auf Lager sein soll. Warum bezahle ich mitvPaypal, wenn der Versand dann so lange dauert???? Ich glaube, ich hätte lieber wo anders bestellen sollen.

Nachtrag: Ware kam an. Versandinfo gab es keine. Keine Reaktion auf Mail. Paket war kaputt, Ware wird noch auf Schäden geprüft.