Reklamationen werden nicht akzeptiert.

Haben einen Schmutzfangläufer für Eingangsbereich nach Maß bestellt. Der Läufer sollte in Farbe Anthrazit geliefert werden.
Ca. 2 Wochen später kam der Läufer, aber mit Abweichungen bei den Maßen und in Farbe eher dunkelblau.
Auf unsere Reklamation bekamen wir folgende Antwort:
"Hinweis: Die Farbton-Angaben dienen als Orientierungswerte und können bei bedruckten Textilprodukten geringfügig von der Digitalreferenz abweichen. Bitte beachten Sie auch, dass bei Sondermaßen eine Maßabweichung von bis zu 5% eintreten kann. Da die von Ihnen übermittelten Maße innerhalb des Toleranzbereichs liegen kann ich Ihrer Reklamation leider nicht nachkommen."
Außerdem ist die Qualität des Läufers sehr schlecht.
Jetzt haben wir einen Läufer im Wert von 170,00€, den wir nicht nutzen können.
Werde bei diesem Shop nichts mehr bestellen.